65℃的施罗德售后服务:不一般!

原创
2020-06-19
作者
|
SROD

北京市地下热力管网承担着城区冬季供暖和全年供热水服务,对于地下热力管网的有效管理,具有重要的政治和社会民生意义。施罗德工业集团北京高碑店热力管廊机器人巡检项目基于北京热力供热管廊设计,完美解决了地下热力管廊的例行智能巡检管理问题。

  

65℃的施罗德售后服务:不一般!


37℃的夏日艳阳底下,尘土飞扬的马路边上,施罗德工业集团一名工程师杵起了石凳和小桌子,汗流浃背,正在做工程测试。

 

施罗德工业集团北京高碑店热力管廊机器人巡检项目于去年完成交付,管廊巡检总长1公里。接到热力公司反映,巡检机器人升降架出现升降不顺的故障。6月10日,施罗德工业集团许工等3名工程师前往项目地进行设备维护。

 

当天,室外气温37℃,地下热力管廊气温高达45℃以上,最高温的第7号小室竟达到了65℃。许工还跟小编开玩笑说,“原来你是来做采访啊,文章名字都给你想好了,‘论超高温环境对养生的意义’。”十分诙谐。

 

高碑店供热管道建于早期,设计狭窄,在考虑到工期和巡检机器人体积等原因,无法将其拆到地面进行维修。在做好管廊通气和保障措施后,赵工便在热力公司的帮助下,爬15米高的逃生梯下到管廊中进行升降架更换。管廊内不允许通明电,于是大家利用防爆手电照明,摸黑完成了重120斤的巡检机器人从管廊地面到5米高的轨道安装与测试。


65℃的施罗德售后服务:不一般!

 

更换安装完成,后面就是许工的测试工作了。他负责与热力公司的人员对接沟通,安排下井保障、机器人技术支撑等协调事项。除了硬件问题外,热力公司还提出了许多软件方面的需求,许工将问题均一一记录整理,向总部进行反馈,并确认问题的解决方案,总部的张工远程进行测试,把巡检机器人软件调试到正常运行状态。最后,在客户签字验收完毕后,这天的维修工作才算是完工。 

 

看看时间,已是深夜,平凡一天就此结束。等高碑店项目完工,许工、赵工又将赶往下一个项目现场……

 

于施罗德人售后工作的艰辛,不需要再多再感人的故事来体现,这一天已经证明了一切,对于施罗德工业集团工程师的品质,不需要再多实例来对比,许工、赵工已经代表了所有。

 

他们不畏艰辛、不惧挑战默默的坚守在自己平凡的岗位,也正是所有这些默默奉献的施罗德人成就了公司今天的辉煌!

 

为勤劳的施罗德小伙伴们点赞!



分享到:

相关推荐

批了!施罗德获批创建应急管理部重点实验室
近日,应急管理部正式发布公告,宣布由应急管理部国家自然灾害防治研究院、应急管理部天津消防研究所、清华大学合肥公共安全研究...
跨国救援丨施罗德应邀参与马来西亚地面塌陷搜救行动
NEWS这是一场跨国际紧急搜救行动!中国特种机器人智能装备及解决方案提供商——施罗德工业集团,应马来西亚的紧急邀请,携其...
喜报丨施罗德工业集团入选为国家级专精特新“小巨人”企业!
近日,深圳市中小企业服务局正式公布了由工业和信息化部认定的第六批专精特新“小巨人”企业公示名单。施罗德工业集团入选为国家...
祝贺丨施罗德防爆AI巡检机器人在本钢北营正式“上岗”
近日,本钢北营炼铁总厂传来喜讯,由施罗德工业集团承建的AI巡检机器人项目圆满完成验收,标志着该厂正式迈入“智能巡检”...
科技赋能,施罗德“悟空”之眼洞察地下奥秘
近日,备受瞩目的游戏巨作《黑神话·悟空》正式上线,其火爆程度迅速席卷全球各大平台热搜,妥妥被“悟空”刷屏了。在这款游戏中...
雨҈雨҈雨҈ 洪涝过境,施罗德清淤机器人助力城市“血脉”畅通
每年的7-8月,受季风气候的影响,我国多地区迎来了降水最为集中的“七下八上”时期。这一时期,暴雨如注,城市仿佛置身于一场...
【案例分享】管道修复失败,看施罗德机器人如何妙手破局
案例背景在繁华的上海长宁区威宁路下,隐藏着城市的生命线——错综复杂的地下排水系统。随着城市的发展,这些管道逐渐老化,面临...
【鲸鲨1号】施罗德动力声呐检测机器人
城市地下管道因地势或历史遗留问题,部分管道埋深较大、污水流速快、检测井相隔距离长、且长期处于高水位(满水)的状态。使用C...
施罗德巡检机器人全栈式解决方案已遍布多行业领域!
从深耕特种机器人到筑造智能运维巡检全栈式解决方案施罗德工业集团服务的客户已遍布全国市场施罗德轨道式巡检机器人正在进入更多...
匠心品质 口碑见证丨客户镜头里的施罗德机器人
匠心品质 口碑见证客户镜头里的施罗德机器人是最好的价值成效诠释当媒体镜头聚焦于施罗德机器人产品时每一帧都以践行者之姿成为...